Szállítás és szállítás

Szállítás és szállítás

Itt mindent megtudhat a megrendelés szállításáról és kézbesítéséről. Üdvözöljük, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot a részletes információkért vagy az egyes ajánlatokért. A szállítási terület jelenleg egész Európát foglalja magában.

Standardversand (2-3 Werktage)

  • Bestellungen bis 39,98€ (inkl. MwSt.): 3,95€ (inkl. MwSt.)
  • Bestellungen ab 39,99€ (inkl. MwSt.): kostenlos

Premiumversand (1-2 Werktage)

  • Nur bestellbar über Telefon
  • Lieferung nächster Werktag bis 12:00 Uhr: 25,99€ (inkl. MwSt.)
  • Lieferung nächster Werktag bis 20:00 Uhr: 19,99€ (inkl. MwSt.)

Standard szállítás 20 kg -ról

  • Megrendelések 20 kg -tól palettáig: ingyenes
  • Raklap szállítás: Egyéni feltételek
  • Express szállítás: A németországi megállapodástól függően!

Szállítási információk

Itt mindent megtudhat a megrendelés szállításáról és kézbesítéséről. Üdvözöljük, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot a részletes információkért vagy az egyes ajánlatokért.
A szállítási terület jelenleg egész Európát foglalja magában. A különböző országokba történő szállításhoz vegye fel velünk a kapcsolatot.

1. Schritt

Bestellvorgang abschließen & entsprechende Versandklasse wählen

2. Schritt

Versandbestätigung & Tracking-ID per E-Mail erhalten

3. Schritt

Sendungsverfolgung mit flexiblen Zustellungsoptionen

4. lépés

Szállítási értesítés a rendeltetési helyen.

Bármi kérdés?

Telefon: +49 8724 285960
Email: info@altruan.de
Írj nekünk! Hívjon minket!

1. Melyik szállítási módszert kínáljuk?

  • Küldünk be Európa -szinten val vel DHL, mert Express szállítások használjuk UPS.
  • Megrendelések 13:00 előtt Általában ugyanazon a napon hagyta el a raktárunkat.
  • Németország egész területén: A szállítások általában belül elérik Egy munkanap A célod.
  • Időnként szombatot szállítanak.
  • sugárzás Európa -szinten Szüksége van kb. 2-5 munkanap.

2. Lehetséges -e egy pick -up?

  • Egy Gyűjtemény Logisztikai központunkban szintén lehetséges- Kérjük, ossza meg velünk a gyűjtemény kérését.

Altruan GmbH - 1. depó; GeratsDorf 10 - 84323 Massing

3. szállítási követés

A kézbesítés elküldésével szállít egy szállítási visszaigazolást (a megrendelés megerősítésén kívül), amelyben megtalálhatja az összes információt a kézbesítésről és a nyomon követési linkről. Az állapotváltozásokat azonnal továbbítják. 

4. Nem voltak teljesen megőrizve?

Elnézést kérünk, ha az áruk nem érkeznek teljesen tőled. A megrendelt árukat gyakran több csomagban küldik el, ami azt jelenti, hogy a csomagszolgáltató később kiszállíthatja a kiemelkedő árukat. 

Nagyszabású megrendelésekhez vagy eltérő rendelkezésre álló árukkal rendelkező megrendelésekhez előre küldjük a készleteket. Amint rendelkezésre áll, a megrendelés többi részét azonnal elküldjük. Ha a szállítmányt egy ilyen eset érinti, azonnal tájékoztatjuk Önt. 

Visszafordít

Ha az áruknak hibái vannak, akkor ingyenes visszatérítést fogunk biztosítani. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a rossz vagy sérült kézbesítéstől a kézhezvételtől számított 14 napon belül, hogy minden további lépést megtehessünk az Ön számára. Ha visszavonni szeretné megrendelését, kérjük, olvassa el a feltételeink és a feltételek visszatérítésének pontos folyamatát és Visszavonási információk.

Megjegyzések a csomagolóanyagok megváltási kötelezettségéről

A jelenlegi csomagolási törvény szerint a Packackg 15. szakaszának (1) bekezdésének 1. mondatával összhangban kötelesek vagyunk a következő csomagolóanyagokat a végfelhasználóktól ingyenesen visszavonni:

  • Szállítási csomagolás, például raklapok, nagy csomagolás stb.
  • Értékesítés és külső csomagolás, amelyek általában nem vonatkoznak a magán végfogyasztókra, mint használat után hulladék,
  • Értékesítés és külső csomagolás, amelyre a rendszer részvétele nem lehetséges a rendszer intoleranciája miatt, a 7. § 5. bekezdése szerint
  • Értékesítési csomagolás szennyezőanyag -tartalmú kitöltési áruk vagy
  • Újrafelhasználható csomagolás.

Megfelelő csomagolóanyagot használunk a termék kiszállításához, amelyet ingyenesen veszünk vissza. Ezért biztosítjuk a csomagolóanyag visszatérését az újrahasznosítási ciklusba. A visszatérési lehetőségek tisztázásával jobb eredményeket kell elérni a csomagolás visszatérése és az európai kizsákmányolási célok teljesítéséhez az EU 94/62/EK irányelve szerint.

Átadhatja a csomagolóanyagot végfelhasználóként a tényleges átadás helyén vagy annak közvetlen közelében.