Általános üzleti feltételek

I. Általános feltételek

1. § Alapvető rendelkezések

(1) A következő feltételek vonatkoznak a szerződésekre, amelyekkel velünk van szolgáltató (Altruan GmbH) Bezárja az altruan.de webhelyet. Ha másképp nem állapodnak meg, a saját körülményeinek beillesztése kifogásolható.

(2) A fogyasztók a következő rendeletek értelemben minden olyan természetes személy, aki olyan célokra fejez be jogi tranzakciót, amelyet leginkább a kereskedelmi vagy független szakmai tevékenységüknek tulajdoníthatunk. A vállalkozó minden természetes vagy jogi személy, vagy jogi partnerség, amely független szakmai vagy kereskedelmi tevékenységük gyakorlására hat a jogi ügylet befejezésekor.

2. § A szerződés létrehozása

(1) A szerződés tárgya az áruk értékesítése.

(2) Már a weboldalunkon lévő megfelelő termék beállításával kötelező ajánlatot benyújtunk egy szerződés megkötésére az online áruk kosárrendszerén keresztül a cikk leírásában megadott feltételekkel kapcsolatban. 

(3) A szerződést az alábbiakban az online áruk kosárrendszerén keresztül kötik be:
A megvásárolt árukat a "bevásárlókosárban" tárolják. Felhívhatja a "bevásárlókosárot" a navigációs sáv megfelelő gombján keresztül, és bármikor megváltoztathatja.
Miután rákattintott a "Cash" gombra vagy a "Folytatás a megrendelés" (vagy hasonló megnevezés), valamint a személyes adatok, valamint a fizetési és szállítási feltételek megadása után, a megrendelési adatok végre megjelennek a megrendelés áttekintéseként.

Amennyiben azonnali fizetési rendszert használ (például PayPal (Express/Plus/Checkout), az Amazon Pay, azonnal, Giropay), vagy a megrendelés áttekintési oldalához vezet az online üzletünkben, vagy a szolgáltató webhelyén, a szolgáltató weboldalán Azonnali számrendszer továbbítása.
Ha van továbbítás a megfelelő azonnali rendszeres rendszerhez, akkor használhatja a megfelelő választást, vagy megadhatja az adatait. Végül, megrendelés áttekintésként jelenik meg a azonnali számú vagy azután, hogy visszatért az online üzletünkbe.

Mielőtt elküldené a megrendelést, lehetősége van arra, hogy újra megváltoztassa az információkat a megrendelés áttekintésében, megváltoztatja (az internetes böngésző "vissza" funkcióján keresztül is) vagy a megrendelés törlését.

A megrendelés benyújtásával a megfelelő gombon keresztül ("megrendelés", "Buy" / "Buy Now", "Díj", "Pay" / "Pay Now" vagy hasonló név), magyarázza el az ajánlat elfogadását, amellyel A szerződés megegyezik. 

(4) Az ajánlat létrehozásáról szóló érdeklődése nem kötődik az Ön számára. Beküldünk egy kötelező ajánlatot szöveges formában (például e -mailben), amelyet 5 napon belül elfogadhat (ha az adott ajánlatban nincs más időszak).

(5) A megrendelés feldolgozása és a szerződés következtetéseivel összefüggéshez szükséges összes információ feldolgozása és továbbítása részben e -mailben van. Ezért gondoskodnia kell arról, hogy a tárolt e -mail cím helyes legyen, az e -mailek fogadása technikailag biztosítva van, és különösen a spam -szűrők nem akadályozzák meg.

§ 3 Egyénileg tervezett áruk

(1) Ön megadja nekünk az áruk egyedi tervezéséhez szükséges információkat, szövegeket vagy fájlokat az online megrendelőrendszeren keresztül vagy e -mailben a szerződés megkötése után. Meg kell tartani a fájlformátumok esetleges követelményeinket.

(2) Ön vállalja, hogy nem továbbítja azokat az adatokat, amelyek megsértik a harmadik felek (különösen a szerzői jogok, az elnevezési jogok, a védjegyjogok) jogait, vagy megsértik a meglévő törvényeket. Kifejezetten tájékoztatnak minket az ebben az összefüggésben igényelt követelésekről. Ez vonatkozik az ebben az összefüggésben megkövetelt jogi képviselet költségeire is.

(3) Nem vizsgáljuk meg a tartalom továbbított adatait, és nem vállalunk felelősséget a hibákért.

4. § Az előfizetési szerződések szerződési periódusa / felmondása

(1) Az ön és az ön között szereplő előfizetési szerződés megemlítette az adott ajánlatban bemutatott kifejezést, amelyet a továbbiakban "alapvető kifejezésnek" neveznek. Nem lehet megállapodni a 2 évnél hosszabb, több mint 2 évig tartó alapvető kifejezés. (2) Ha az egyik fél az egyik fél az alapidő vége előtt egy hónappal az egyik fél megszünteti (kivéve, ha az adott ajánlatban rövidebb idő van), akkor ez hallgatólagosan meghosszabbodik a határozatlan időtartamra. megfelelő ajánlat). 

(3) A fontos okból való értesítés nélkül történő megszüntetés jogát nem érinti.

(4) Minden felmondást meg kell magyarázni és továbbítani vagy szöveges formában (például e-mailben), vagy a weboldalunkon integrált ("Itt felmondja a szerződések felmondása" vagy hasonló megnevezés).

5. § Különleges megállapodások a kínált fizetési módszerekről

(1) Fizetés Klarnán keresztül
Együttműködésben Klarna Bank (Publ), Sveevezen 46, 111 34 Stockholm, Svédország, a következő fizetési lehetőségeket kínáljuk. A fizetést Klarnának fizetik:

  • Azonnali bankátutalás: Elérhető Németországban és Ausztriában. A számláját a megrendelés benyújtása után azonnal megterhelik.

További információkat és a Kleishnas feltételeit találja meg itt- Klarnával kapcsolatos általános információk állnak rendelkezésre itt- Személyes adatait Klarna az alkalmazandó adatvédelmi előírásokkal összhangban és az In Információkkal összhangban adja meg Világosan adatvédelmi előírások kezelték.

További információt a Klarnáról talál itt- Megtalálhatja a Klarna alkalmazást itt.

6. § Visszatérési jogok, a cím megtartása

(1) Csak akkor gyakorolhatja a megtartási jogot, amennyiben ugyanabból a szerződéses kapcsolatból áll.

(2)  Az áruk addig maradnak ingatlanunk, amíg a vételárat teljes egészében meg nem fizetik.

(3)  Ha vállalkozó vagy, akkor a következők is vonatkoznak:

a) Az áruk tulajdonjogát mindaddig fenntartjuk, amíg a folyamatban lévő üzleti kapcsolatokra vonatkozó összes igényt nem kell. A fenntartott áruk tulajdonjogának átruházása előtt nem megengedett, hogy a biztonság ígérete vagy átruházása nem megengedett.

b) Az árukat a szokásos üzleti tevékenység során viszonteladhatja. Ebben az esetben már beírja az összes igényt a viszonteladásból származó számla összegének összegében, elfogadjuk a megbízást. Ezenkívül felhatalmazást kapnak a követelés összegyűjtésére. Ha nem felel meg megfelelően a fizetési kötelezettségeinek, fenntartjuk a jogot, hogy magának beszedje a követelést.

c) A cím megőrzésének alá tartozó áruk összekapcsolása és keverése esetén az új tétel társultságát megvásároljuk a fenntartott áruk számlájának és a többi feldolgozott objektumnak a feldolgozás idején.

d) vállaljuk, hogy felszabadítjuk a biztosítékot, amennyiben a biztosítékunk megvalósítható értéke meghaladja a 10%-kal több, mint a több mint 10%-os igényt. Mi felelősek vagyunk a kiadni kívánt kiadások kiválasztásáért.

7. § Garancia

(1) Vannak jogi felelősségi jogok.

(2) Fogyasztóként felkérjük Önt, hogy azonnal ellenőrizze az áruk teljességét, nyilvánvaló hibáit és szállítási károkat, amikor a lehető leghamarabb tájékoztassa a panaszokat, valamint a szállítmányozót. Ha nem tartja be, akkor ez nem befolyásolja a jogi garanciavállalási igényeket.

(3) Amennyiben az áruk egyik jellemzője eltér az objektív követelményektől, az eltérést csak akkor tekintik, ha azt a szerződéses nyilatkozat benyújtása előtt tájékoztatták, és az eltérést kifejezetten és külön -külön elfogadták a szerződéses felek között.

(4) Ha Ön vállalkozó, a fenti garanciavállalási szabályoktól eltérít:

A) Csak a gyártó saját információit és termékleírását tekintjük az áruk jellegének, de nem más hirdetéseknek, a nyilvános promócióknak és a gyártó nyilatkozatainak.

b) Hibák esetén garantálást nyújtunk javítás vagy kézbesítés útján. Ha a hiány kudarcot vallott, kérhet csökkentést vagy visszavonást a szerződésből a választások után. A sikertelen második kísérlet után a hibák kiküszöbölését kudarcnak tekintik, ha valami más nem az áruk típusából vagy a hibából vagy más körülményekből származik. Fejlesztés esetén nem kell viselnünk a megnövekedett költségeket, amelyek az áruk átruházásából származnak, kivéve a teljesítmény helyét, feltéve, hogy az átruházás nem felel meg az áruk tervezett használatának.

C)  A jótállási időszak a kézbesítés napjától egy év. A határidő nem csökken:

- Az élet, a test vagy az egészség és az egészség megsértésének károsodása, amelyet az általunk okozott, és szándékosan vagy súlyos gondatlanság esetén más károk esetén;
- amennyire csalárd módon rejtettük el a hibát, vagy garanciát adtunk az ügy természetére;
- olyan dolgok esetében, amelyeket egy épülethez használtak szokásos felhasználásuk szerint, és amelyek hiánya okozott;
- A törvényben előírt igénylési igények esetén állítások, amelyek a velünk szembeni hibákkal kapcsolatos jogokkal összefüggésben vannak.

A törvény 8. szakasza, a teljesítés helye, a joghatóság helye

(1)  A német törvény vonatkozik. A fogyasztók esetében ez a jogválasztás csak akkor vonatkozik, ha a fogyasztó szokásos tartózkodási helyének kötelező rendelkezései által biztosított védelmet nem vonják vissza (az ellátások alapelve).

(2)  Az üzleti kapcsolatokból származó összes szolgáltatás teljesítményének helye és a velünk létező joghatóság helye a mi székhelyünk, kivéve, ha Ön fogyasztó, hanem kereskedő, a közjogi vagy a közjogi jogi személyek, jogi személy. Ugyanez vonatkozik, ha nem rendelkezik általános joghatósággal Németországban vagy az EU -ban, vagy a peres eljárás idején a lakóhely vagy a szokásos tartózkodási hely. A bíróság felhívásának felhatalmazása a joghatóság egy másik jogi helyén továbbra sem érinti.

(3)  Az ENSZ értékesítési törvényének rendelkezései kifejezetten nem vonatkoznak.

9. § A fegyverek eladása

(1)  Az áruk értékesítésekor, amelyet a fegyverekről szóló törvény rögzít, csak felnőtt ügyfelekkel kötünk szerződéses kapcsolatokat. 

A WAFFG 2. függelékében felsorolt ​​áruk esetében, mint engedélytől függően, bizonyítékot kell szolgáltatnia arra, hogy érvényes fegyver -engedélyt kap (beszerzési engedély). Ahhoz, hogy bizonyítékokkal rendelkezik, hogy érvényes mentességgel rendelkezzen a szakasz szerint. A WAFFG 40 (4) bekezdése. Ezen értékesítési korlátozásokról a megfelelő cikkleírásokat a következőképpen mutatják be: "Csak a teljes 18. életévű embereknek való kézbesítés", "Csak az akvizíciós engedély birtokosának való kézbesítés", "," Csak a mentesség tulajdonosának történő szállítás ". 

(2)  A megrendelés elküldésével biztosíthatja, hogy legalább 18 éves vagy, és hogy a nevével és címével kapcsolatos információk helyesek. Azt is vállalják, hogy csak ők maguk kapják meg az árukat.

(3)  Jelezzük, hogy a logisztikai szolgáltatót a kézbesítéssel megbízják, hogy az árut csak koruk és személyazonosságuk ellenőrzése után adják át nekik.

Az áruk esetében, amelyeket a WAFFG 2. mellékletében felsorolnak, mint engedélytől függően, az áruk átadása előtt be kell bizonyítania az akvizíciós engedélyt a logisztikai szolgáltató számára. A 2. függelékben szereplő áruk esetében A WAFFG, a logisztikai szolgáltatóval rendelkezik, mielőtt átadja, szintén bizonyítja mentességüket.

 

Ii. Ügyfélinformációk

1. Az eladó személyazonossága

Altruan gmbh
Morolding 6
84323 Massing
Németország
Telefon: +498724-285960
E -mail: info@altruan.de

Alternatív vitarendezés:
Az Európai Bizottság platformot biztosít a bíróságon kívüli online vitarendezés (OS platform) számára. https://ec.europa.eu/odr.

Nem vagyunk hajlandóak részt venni a vita rendezési eljárásain a fogyasztói választottbírósági testületek előtt.

2. Információ a szerződés befejezéséről

A szerződés megkötésének műszaki lépéseit, a szerződés befejezését és a korrekciós lehetőségeket általános feltételeink "szerződés állapotának" előírásainak megfelelően hajtják végre (I. rész).

3. Szerződésnyelv, szerződéses szöveges tárolás

3.1. A szerződéses nyelv német.

3.2. Nem mentjük meg a teljes szerződéses szöveget. Mielőtt elküldené a megrendelést az online bevásárlókosár rendszeren keresztül, a szerződéses adatok kinyomtathatók vagy elektronikusan rögzíthetők a böngésző nyomtatási funkcióján keresztül. A megrendelés tőlünk történő kézhezvétele után a megrendelési adatokat, a távszerződésekre vonatkozó törvényi információkat és az általános feltételeket e -mailben ismét elküldjük Önnek.

3.3. Az online áruk kosárrendszerén kívüli ajánlatkérelmekhez az összes szöveges formában küldött szerződéses adatot egy kötelező ajánlat részeként kapja meg, például e -mailben, amelyet elektronikusan kinyomtathat vagy biztonságos.

4. Az áruk vagy szolgáltatás alapvető jellemzői

Az áruk és/vagy szolgáltatás alapvető jellemzői megtalálhatók az adott ajánlatban.

5. Az árak és a fizetési módok

5.1. A megfelelő ajánlatokban felsorolt ​​árak és a szállítási költségek az összes árat képviselik. Ezek tartalmazzák az összes ára -összetevőt, beleértve az összes adót.

5.2. A szállítási költségeket nem tartalmazzák a vételárban. Felhívhatók weboldalunkon vagy a megfelelő ajánlatban egy megfelelően kijelölt gombon keresztül, külön -külön megjeleníthetők a megrendelési folyamat során, és Önnek kell viselnie, kivéve, ha a szállítási mentes kézbesítés megegyezik.

5.3. A pénz továbbításának ebből következő költségeit (a hitelintézetek átutalási vagy árfolyam -díjait) Önnek kell viselnie azokban az esetekben, amikor az EU -tagállamnak átadják, de a kifizetést az Európai Unión kívül rendezték el.

5.4. Az Ön rendelkezésére álló fizetési módszereket a weboldalunkon vagy az adott ajánlatban egy megfelelően kijelölt gomb alatt mutatjuk be.

5.5. Ha az egyes fizetési módszerek másként nem jelezzék, a megkötött szerződés fizetési igényei azonnal fizetnek a fizetés miatt.

6. Szállítási feltételek

6.1. A kézbesítési feltételek, a szállítási dátum és szükség esetén a meglévő szállítási korlátozások a weboldalunkon vagy az adott ajánlatban megfelelően kijelölt gomb alatt találhatók.

6.2. Ha fogyasztók, akkor a törvény szabályozza, hogy a véletlenszerű végzet kockázatát és az eladott dolog véletlenszerű romlását csak az áruk átadásakor adják át Önnek, függetlenül attól, hogy a szállítmány biztosított -e vagy nem biztosított -e. Ez nem érvényes, ha olyan szállító társaságot megbízott, amelyet a vállalkozó nem nevez meg, vagy egy olyan személy, aki egyébként szándékában áll a diszpécser.

Ha vállalkozó vagy, akkor a szállítás és a feladás kockázata.

7. A törvényi kötelezettség felelőssége

A hibákért való felelősség a "garancia" szabályozáson alapul az általános feltételeinkben (I. rész).

8. A szerződés időtartama / megszüntetése

A szerződés időtartamára és a felmondási feltételekkel kapcsolatos információk az általános feltételek (I. rész), valamint a megfelelő ajánlatban (az I. rész), valamint a megfelelő ajánlatban találhatók a "szerződés időtartama / felmondásában" rendeletben.

Ezeket a feltételeket és az ügyfélinformációkat az informatikai törvényre szakosodott kereskedők hozták létre, és folyamatosan ellenőrizzék a jogi megfelelést. A HandlerBund Management AG garantálja a szövegek jogi bizonyosságát, és figyelmeztetések esetén felelős. További információkat talál erről a következő címen: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.